O termo Web 2.0 é utilizado para descrever a segunda geração da World Wide Web – tendência que reforça o conceito de troca de informações e colaboração dos internautas com sites e serviços virtuais. A ideia é que o ambiente on-line se torne mais dinâmico e que os utilizadores colaborem para a organização de conteúdo.

Dentro deste contexto encaixa-se a enciclopédia Wikipédia, cujas informações são disponibilizadas e editadas pelos próprios internautas.